PERSON

お客さまの一番近くから
経営に一番近い部署へ

2015年新卒入社

殿岡 拓覧(Takumi Tonooka)

国際関係学部 国際関係学科卒
経営戦略本部 経営企画部
経営企画担当

卸売りを通じたガスの普及拡大

ご家庭のガス工事の配管設計を担当する部署からはじまり、新商材やサービスを考案するマーケティンググループ、それらを実際にお客さまに提案するエネリアを経て、入社5年目に静岡経済研究所に出向。現在は本社の経営企画部に在籍しています。私の所属する経営企画担当は、中長期的な事業戦略、それに伴う情報の収集と分析を行っています。そのなかで私はガスの卸売りを担当しています。卸売りには、導管を使ってガスを供給する方法のほか、導管が敷かれていない地域の場合は、タンクローリーでガスを運ぶ方法があります。ガスの卸供給における契約交渉は重要な仕事の1つですので、定期的に卸売り先を訪問してコミュニケーションを図り、お互いにとってベストな提案を探っています。卸売り先と信頼関係を築き、静岡ガスのガスをより多くのお客さまに使っていただく。天然ガスの普及拡大に貢献できるこの仕事にやりがいを感じています。

届ける先にいる
お客さまの姿を想像する

地元の静岡の大学に通い、就職するなら静岡と考えていました。就職活動中は就職先に迷った時期もありましたが、採用担当者の雰囲気や生き生きと働いている先輩社員の姿を見て、自分も一員になりたいと強く感じ、入社を決めました。お客さまと接する現場での業務が長かったため、直接お客さまの声が聞けない、顔が見えづらい部署にいる今は若干の寂しさを感じることもあります。そのため、卸売り先の会社の、その先にいるご家庭や工場などのお客さまにガスを使っていただいている姿を想像するよう意識しています。安定してガスをお届けし、安心して使っていただけるようにするのが卸売り担当としての重要な役割と考えて、日々の業務に取り組んでいます。これからも、社外への出向も含め、様々な部署で吸収した知識や経験を活かして、なにかひとつでもお客さまや会社のために役立てることができるように頑張っていきたいと思っています。

※所属等は、取材当時のものです。