ご使用開始の流れについて
お引越しなどにより、ガスのご使用を開始される場合は、担当者がお客さま宅をご訪問し、ガス漏れ検査や点火確認などの作業を行います。
お引越しシーズン(3月中旬〜4月中旬)は特にこみ合います。早めにお申し込みください。
お申し込みにあたって、以下の情報をお伺いします。事前にご確認をお願いします。
- ご入居日時(使用開始希望日時)
- お名前
- ご住所
- 電話番号
をご連絡ください。
ガスのご使用を始める際には、お客さまのお立ち会いが必要です。
Webからの申し込みも受け付けております。
お問い合わせは、お近くのエネリアへ。
連絡先
静岡ガス お客さまコンタクトセンター
● 一部のIP電話などナビダイヤルをご利用になれない場合は、
次の電話番号におかけください。
- 静岡
- 054-285-2111
- 富士・富士宮
- 0545-52-2260
- 東部(沼津・三島他)
- 055-927-2811
受付時間
月曜日〜金曜日【8:45 〜 19:00】 / 土・日・祝日・年末年始(12月29日〜1月4日)・5月1日【8:45 〜 18:00】
月曜日〜金曜日
【8:45 〜 19:00】
土・日・祝日
年末年始(12月29日〜1月4日)
5月1日
【8:45 〜 18:00】
ご訪問と作業について
ご使用開始当日は、お申し込み時にお約束した時間帯に、ご訪問し、ガス漏れ検査や点火確認を行います。また、この際、お客さまがお選びいただける料金メニューをご案内します。お客さま宅内にお伺いしますので、必ずお立ち会いをお願いします。
作業時間は、約15〜20分程度です。
ガス設備の状況により作業に時間がかかる場合があります。