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くらしサービス

よくある質問

再生可能エネルギーの固定価格買取制度とは何ですか。

太陽光発電でつくられ、ご家庭で使われなかった電気を、電力会社が一定の期間、決まった価格で買い取ることを約束する制度を固定価格買取制度(FIT)といいます。

自分の買取満了時期は、どうすればわかりますか。

住宅用太陽光発電の固定価格買取期間は10年間と定められています。
具体的な買取満了時期については、現在契約している電力会社と締結した契約書・申込書などにより買取開始時期を確認することで買取満了時期が分かります。
もしくは、現在契約している電力会社にお問い合わせください。

サービスの対象エリアはどこですか。

静岡県、長野県の一部(飯田市、下伊那郡、駒ヶ根市以南全域)の地域であり、中部電力パワーグリット株式会社のエリア(60Hz地域)である地域が対象です。

申し込みたいのですが、どうすればいいですか。

お客さまコンタクトセンターまでご連絡ください。

電気の送り先は選ぶことができますか。

こちらから選ぶことができます。
魅力的なサービスを提供できるよう、順次送り先を増やしていきます。

地域通貨の利用方法を教えてください。

各電気の送り先の専用ページをご覧ください。

地域通貨はどこで利用できますか。

各電気の送り先の専用ページをご覧ください。

売電量や売電によって得られた通貨量はどのように確認できますか。

売電量はWebエネリアから、売電によって得られた通貨量は専用のアプリからご確認いただけます。

お問い合わせお客さまコンタクトセンター

FAX 054-287-0701

● 一部のIP電話などナビダイヤルをご利用になれない場合は、
次の電話番号におかけください。

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054-285-2111
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東部(沼津・三島他)
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