SHIZGASでんきのデマンドレスポンスサービス静ガスGreeen!チャレンジ

静ガスGreeen!チャレンジとは?

お客さまの行動変容により
電力の需要量を調節する
行動変容型デマンドレスポンスサービスです。
「SHIZGASアプリ」にて、
事前にチャレンジ実施をお知らせいたします。
チャレンジに成功すると、
エネリアmottoポイントを進呈いたします。

2025年秋より、「SHIZGASでんき節電プログラム」は 「静ガスGreeen!チャレンジ」に生まれ変わりました!

節電チャレンジ

電気が不足しそうな時間帯に無理のない範囲で節電を実施していただきます。
節電量に応じてポイントが獲得できます。

ピークシフトチャレンジ

太陽光発電からの供給によって電気が余る時間帯に積極的に電気を使用(シフト)していただきます。
シフト量に応じてポイントが獲得できます。

3つの特徴

01

節電やピークシフトの
おすすめアクションをご紹介します。

02

ご参加にあたっては、
費用は一切かかりません。

03

ご協力いただいた節電/シフト量に応じて、
エネリアmottoポイントを差し上げます。

参加条件

①対象のSHIZGASでんき料金プランを
ご契約中であること。

  • おうちプラン1・2
  • うちっち500プラン
  • 節約応援プラン
  • おうち電化プラン(1・2)
  • 低圧電力

②静岡ガス会員サイト「Webエネリア」にご契約情報を登録していただき、
SHIZGASアプリのダウンロードおよびログインが完了していること。

※電力契約情報の登録がお済みでない場合は、お申し込みの前に「Webエネリア」よりご登録をお願いいたします。
なお、口座振替以外で電気料金をお支払いのお客さまは、登録完了までに日数がかかります。

③スマートメーターが設置されていること。

詳細については、利用規約をご確認のうえ、お申し込みください。

参加方法

STEP 1

Webエネリアに会員登録して、
静ガスGreeen!
チャレンジに
参加登録する(初回のみ)

Webエネリア会員(契約情報を登録済みの方)
「静ガスGreeen!チャレンジ」の
お申し込みはこちら
Webエネリア会員以外の方
(会員登録が必要です)
  • Webエネリアに会員登録と契約情報の登録を行う。
    登録の流れはコチラ
  • ②「各種サービス・お手続き」メニューの「⑥『静ガスGreeen!チャレンジ』のお申し込み」から「静ガスGreeen!チャレンジ」にお申し込み

※「SHIZGASでんき 節電プログラム」へのお申し込みが完了しているお客さまは、「静ガスGreeen!チャレンジ」への移行登録が完了しておりますので、参加登録をしていただく必要はございません。STEP2にお進みください。

STEP 2

SHIZGASアプリのインストールと
ログインを行う
(初回のみ)

  • ①まずはアプリをインストールする
    App Storeからダウンロード Google Playで手に入れよう
  • ②ウェルカムページで「サインイン」ボタンをクリック
  • ③WebエネリアのログインIDとパスワードを入力

STEP 3

チャレンジの開催時間までにSHIZGAS
アプリで
「参加する」ボタンを
クリックする

よくある質問

  • Q申込方法を教えてください。

    A

    本サイト内の「お申し込みはこちら」から、静岡ガス会員サイト「Webエネリア」にログイン後、「各種サービスお手続き」内、「静ガスGreeen!チャレンジのお申し込み」ページよりお申し込みください。登録は無料です。

    ※お申し込みには、静岡ガス会員サイト「Webエネリア」の会員登録が必要となります。

  • Q過去に「SHIZGASでんき節電プログラム」に参加していましたが、
    「静ガスGreeen!チャレンジ」に参加するには新たに手続きが必要ですか?

    A

    SHIZGASでんきの解約や、節電プログラムのキャンセルをしていなければ、お手続きは必要ありません。安心して引き続きご利用ください。

    ※参加にあたっては「参加する」ボタンをクリックする必要があります。

  • QDR会員とは何ですか?

    A

    SHIZGASでんきデマンドレスポンスサービス会員の略称で、静ガスGreeen!チャレンジの提供を受けることのできるお客さまのことを指します。

    ※詳しくは、利用規約をご確認ください。

  • Q「節電チャレンジ」「ピークシフトチャレンジ」のメッセージはどのタイミングで届きますか?

    A

    節電やピークシフトをお願いする前日と節電時間の1時間前にお知らせします。
    配信の頻度は電力の需給状況により異なりますのでご了承ください。
    なお、お知らせメッセージは「Webエネリア」でDR会員への参加手続きが完了し、SHIZGASアプリのインストールとログインができている状態になると、届く環境になります。

  • Q節電/ピークシフトに失敗した場合にペナルティーはありますか?

    A

    チャレンジに成功しなかった場合にも、一切のペナルティーはございません。

  • Q節電量/シフト量はどうやって計算しますか?

    A

    基本的には、お客さまの直近数日の平均使用量を算定し、それを基に節電当日の使用量を比較し節電量/シフト量を算定します。
    詳しくは利用規約をご確認ください。なお規約上、節電量/シフト量は「調整量」と表しています。

  • Q静ガスGreeen!チャレンジに参加すれば特典をもらえますか?

    A

    参加していただき、実際に節電やピークシフトに成功すると、その量に応じてエネリアmottoポイントを進呈いたします。
    なお、静ガスGreeen!チャレンジの実施日によって、ポイント進呈数は変動します。
    節電量/シフト量1kWhあたりのエネリアmottoポイントは、実施日の前日と実施1時間前にSHIZGASアプリ内で事前にご案内いたします。

  • Q静ガスGreeen!チャレンジへの参加をキャンセルすることはできますか?その場合、特典は付与されますか?

    A

    「Webエネリア」にログイン後、「各種サービスお手続き」よりキャンセルのお申し込みができます。
    その場合、キャンセルまでの特典分が付与対象となります。

  • Q節電量/シフト量やポイントはどこで確認できますか?

    A

    節電量、特典ポイントについては、アプリの「チャレンジ」タブにて確認ができます。当日の節電結果については翌日の18時頃更新されます。

  • Q「エネリアmottoポイント」は何に使えますか?

    A

    「エネリアmottoポイント」は、抽選への応募や地元静岡ならではの商品などに交換することができます。

  • Q「Webエネリア」とは何ですか?

    A

    「Webエネリア」は、静岡ガスの会員サイトです。会員登録していただくことで、各種サービスのお手続きや、ガスおよび電気のご利用情報の確認がインターネットでできるようになります。(※お手続きには条件があります)
    また、コラムのチェックやサービスのご契約数、ガス料金および電気料金に応じて「エネリアmottoポイント」を貯めることができます。
    詳しくは、「Webエネリアご利用規約」ならびに「エネリアmottoポイントサービス利用規約」をご確認ください。

  • Q静ガスGreeen!チャレンジに書面で申し込むことはできますか?

    A

    本プログラムは、Webエネリアからの申し込みのみとなっています。書面によるお申し込みはできませんので、ご了承下さい。

  • Q静岡ガスの都市ガスではないですが、静ガスGreeen!チャレンジに参加できますか?

    A

    SHIZGASでんきをご契約中であれば、ご参加いただけます。対象の料金プランは以下のとおりです。

    • ・おうちプラン1・2
    • ・節約応援プラン
    • ・うちっち500プラン
    • ・おうち電化プラン(1・2)
    • ・低圧電力

    ※参加条件について、詳しくは利用規約をご確認ください。

  • QSHIZGASでんきを解約をした場合はどうなりますか?

    A

    SHIZGASでんきの解約をした場合、解約までの特典分が付与対象となります。

  • Q引っ越しましたが、どのように静ガスGreeen!チャレンジに参加すればいいですか?

    A

    引越し先で新たなSHIZGASでんきのご契約情報をWebエネリアに追加登録していただき、再度本チャレンジにお申し込みいただければ、その時点からご参加いただけます。

  • Q申込後に契約容量変更(アンペア変更)をしたらどうなりますか?

    A

    契約容量変更(アンペア変更)の場合でも、引き続き本サービスの対象となります。

  • Q複数の電気契約をしていますが、すべての契約で静ガスGreeen!チャレンジを申し込めますか?

    A

    電気契約を複数保持している場合は、「Webエネリア」ログインIDに、対象となる電気契約のご契約情報を登録していただいた後、「Webエネリア」の「各種サービスお手続き」内の本サービスの申し込みページから電気契約ごとにお申し込みください。

  • Q節電をしているのに節電量が0kWhと表示されます。どうしてでしょうか?

    A

    太陽光発電システム等を設置されているお客さま宅では、発電している時間帯に節電要請と重なった場合は購入電力量がない状態となり節電量が0kWhになる時があります。

  • Q節電量0kWhが何回も続くけど、どういうことでしょうか?

    A

    節電要請の直前にスマートメーターの取替を実施されると、1週間程度節電量の計算ができなくなるため、その期間に節電要請と重なると、節電量が0kWhになる場合がございます。

お問い合わせ お客さまコンタクトセンター 一部のIP電話などナビダイヤルをご利用になれない場合は、次の電話番号におかけください。