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緊急時の対応

停電の時は(SHIZGASでんきをお使いのお客さま)

停電した場合は、下記のチャートに沿って解決方法をご確認ください。

停電の時は
それでも解消されない場合。

送配電事業者(電力会社)へ
ご連絡してください。

50Hzは東京電力 / 60Hzは中部電力

50Hzエリア(富士川以東)

【東京電力】コールセンター

60Hzエリア(富士川以西)

【中部電力】ネットワークサービスセンター

停電エリアや復旧見込みについては、
送配電事業者(電力会社)のWebサイトをご確認ください。

50Hzエリア(富士川以東)

【東京電力パワーグリット】停電情報

http://teideninfo.tepco.co.jp/

60Hzエリア(富士川以西)

【中部電力】停電情報

http://teiden.chuden.jp/p/index.html

停電時、給湯器などの電気が必要なガス機器は使用できなくなります。電気が復旧するまでお待ちください。

お問い合わせお客さまコンタクトセンター

FAX 054-287-0701

● 一部のIP電話などナビダイヤルをご利用になれない場合は、
次の電話番号におかけください。

静岡
054-285-2111
富士・富士宮
0545-52-2260
東部(沼津・三島他)
055-927-2811

受付時間

月曜日~金曜日【8:45 ~ 19:00】        土・日・祝日・年末年始(12月29日~1月4日)・5月1日【8:45 ~ 18:00】

月曜日~金曜日
【8:45 ~ 19:00】

土・日・祝日
年末年始(12月29日~1月4日)
5月1日
【8:45 ~ 18:00】