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緊急時の対応

ガスのにおいがするときは(警報器がなったときは)

ガスのにおいがするときや、都市ガス警報器がなったときには、ガス漏れの可能性があります。
下記1から3までを実施いただき、すぐに静岡ガスの緊急連絡先までご連絡ください。


窓の戸を大きく開けてください

器具栓・ガス栓を閉めてください

メーターガス栓も閉めてください

■ お願い事項

  • ライターやマッチなどの「火気」を絶対に使わないでください。
  • 電灯、換気扇などのスイッチに触らないでください。(ON・OFFする際に、小さな火花が出ます)
  • 屋外でガスのにおいがする場合は、窓や戸を閉めガスが室内に入らないようにしてください。必要に応じてご近所にも注意を呼びかけて、避難誘導をお願いします。
  • ガスのにおいがする場所へは立ち入らないでください。

緊急連絡先

ナビダイヤル※

ガスもれ等、緊急の連絡はこちらまで

ガスもれ通報専用電話

● 夜間は、自動音声が流れますので、音声の指示に従ってください。

● 一部のIP電話などナビダイヤルをご利用になれない場合は、
次の電話番号におかけください。

静岡
054-285-2111
富士・富士宮
0545-52-2260
東部(沼津・三島他)
055-927-2811

■ 参考

  • 静岡ガスで供給している都市ガスは、天然ガスを主成分とした[13A]という種類のガスです。(一部の簡易ガス供給地域を除く)
  • [13Aガス]は空気より軽いため、ガス漏れがあった場合には上のほうに拡散します。
  • [13Aガス]には一酸化炭素(CO)は含まれていないため、そのままガスを吸っても一酸化炭素中毒にはなりません。しかし、ガス機器を使用中に燃焼用の空気が不足したり、ガスの種類とガス機器が適合していないなどの場合には、排気に一酸化炭素が含まれることもありますので、注意が必要です。

お問い合わせお客さまコンタクトセンター

FAX 054-287-0701

● 一部のIP電話などナビダイヤルをご利用になれない場合は、
次の電話番号におかけください。

静岡
054-285-2111
富士・富士宮
0545-52-2260
東部(沼津・三島他)
055-927-2811

受付時間

月曜日~金曜日【8:45 ~ 19:00】        土・日・祝日・年末年始(12月29日~1月4日)・5月1日【8:45 ~ 18:00】

月曜日~金曜日
【8:45 ~ 19:00】

土・日・祝日
年末年始(12月29日~1月4日)
5月1日
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