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大切なお知らせ

家庭用ガス機器に関する大切なお知らせ

ガス機器の安全に関する大切なお知らせ

2016.04.22
パロマ製卓上型一口コンロに関するお知らせ(製品の無償交換)
2014.06.03
ハーマン製及びノーリツ製天井カセット形浴室暖房乾燥機をご使用のお客さまへのお願い
2011.06.30
リンナイ製 バランス型ふろがまをご使用のお客さまへのお願い
2011.02.04
リンナイ製ガス暖房給湯器をご使用のお客さまへのお願い
2010.07.13
リンナイ製ガス炊飯器をご使用のお客さまへのお願い
2009.03.13
ノーリツ製ガスふろ給湯器(GT)をご使用のお客さまへのお願い
2008.07.18
パロマ工業製瞬間湯沸器をお持ちのお客さまへのお知らせ
2007.06.08
ノーリツ製ガスふろ給湯器(GRQ)をご使用のお客さまへのお願い

ガス機器の点検・修理に関する大切なお知らせ

2012.12.25
ノーリツ製 「ガスふろ給湯器(屋外据置型)」のご使用に関する注意とお願い
2009.10.12
ホンダ技研工業製エコウィルをご使用のお客さまへのお知らせ

ガス機器を安全に正しくお使いいただくために

2009.10.12
小型湯沸器・ガスストーブをご使用のお客さまへ~ご使用上の注意~

安全にご使用いただくために

ガス機器ご使用についての注意

お客さまのお宅へお届けしているガスの種類に合った器具が必要になります。ガス機器の種類には大きく分けて都市ガスとプロパンがあり、また、都市ガスの中でもその熱量(カロリー)や比重等により全国で4種類があります。お手持ちのガス機器がガスの種類に合っているかご確認ください。ガスの種類に合ったガス機器を使用しないと不完全燃焼を起こす危険がありますのでご注意ください。

静岡ガスでは、天然ガスを原料とする都市ガス(13A)をお届けしています。お引越し等でガス機器をお持ちになる際には、ご使用先でのガスの種類を必ずお確かめください。

ガス設備安全点検(ガス漏れ検査・ガス機器安全調査)

3年に1度、ガス配管の漏えい検査、ガス機器安全調査を目的としてお伺いいたします。

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メーターの定期取替え作業

ご家庭用のガスメーターは標準として、10年に1度取り替えを行います。
取り替え作業に関する詳細をご説明いたします。

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古いガス管の交換のおすすめ

土の中に埋められたガス管はおよそ20年が交換の目安です。
静岡ガスでは、「腐食・地震に強いガス管」への交換をご提案しています。

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敷地内で工事をご予定の皆さまへのお願い

敷地内で工事を行う際のお願いです。

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快適ガスライフの基礎知識

お客さまに安心してガスをお使いいただき、快適なガスライフをお過ごしいただくために、
ガスに関する基礎知識をまとめてみました。

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ガス設備の点検詐欺にご注意ください!!

当社の社員を装い、3年に1度のガス設備の点検という名目で、点検料を請求する事例が発生しました。

静岡ガスでは

3年に1度行うガス設備の点検(ガス漏れ検査・ガス機器安全調査)時に、お客さまのご要望により、ガス機器の交換・修理などを行った場合を除き、点検料を請求することはありません。

静岡ガスからのお願い

ガス設備の点検や、ガス料金集金の際、不審に思われるときは、

  1. 制服と名札を確認し、身分証明書の提示を求めてください。
    静岡ガスのガス設備点検員およびガス料金集金担当者は、必ず制服と名札を着用しています。(名札は手書きではありません)
    また、静岡ガスのガス設備点検員およびガス料金集金担当者は、必ず身分証明書を携帯しています。
  2. または、次の連絡先までご連絡ください。

静岡ガス お客さまコンタクトセンター

● 一部のIP電話などナビダイヤルをご利用になれない場合は、
次の電話番号におかけください。

静岡
054-285-2111
富士・富士宮
0545-52-2260
東部(沼津・三島他)
055-927-2811

受付時間

月曜日~金曜日【8:45 ~ 19:00】        土・日・祝日・年末年始(12月29日~1月4日)・5月1日【8:45 ~ 18:00】

月曜日~金曜日
【8:45 ~ 19:00】

土・日・祝日
年末年始(12月29日~1月4日)
5月1日
【8:45 ~ 18:00】

お問い合わせお客さまコンタクトセンター

FAX 054-287-0701

● 一部のIP電話などナビダイヤルをご利用になれない場合は、
次の電話番号におかけください。

静岡
054-285-2111
富士・富士宮
0545-52-2260
東部(沼津・三島他)
055-927-2811

受付時間

月曜日~金曜日【8:45 ~ 19:00】        土・日・祝日・年末年始(12月29日~1月4日)・5月1日【8:45 ~ 18:00】

月曜日~金曜日
【8:45 ~ 19:00】

土・日・祝日
年末年始(12月29日~1月4日)
5月1日
【8:45 ~ 18:00】