
静岡ガスが行う修理の費用はわかりやすい内容で構成されています。
機器修理のため、修理担当者が訪問した場合に、訪問点検料をいただきます。
「修理ランク」(機種や修理箇所から修理の難易度を決定)によって算出される技術料をいただきます。
機器修理のために要した部品の費用をいただきます。
2階の外壁のような高所に設置された機器を修理する場合などは、別途料金をいただきます。
お客さまから休日または時間外に訪問のご指定があった場合は、訪問点検料と技術料を割増料金とさせていただきます。
休日と時間外が重なった場合は、割増料金の重複請求はいたしません。
(ただし、安全面から時間外の作業についてはご相談させていただく場合があります。)
休日とは…日曜・祝日および年末年始
時間外とは…18:00〜24:00および0:00〜8:30
静岡ガスまたはエネリアからお買い上げいただいたガス機器については、製造メーカーの保証期間にプラスして、更に1年間の保証をいたします。
保証期間内については、訪問点検料も含めて無料で修理を行います。
65歳を越えられた方だけでお住まいのご家庭には、修理に関する訪問点検料は無料とさせていただきます。お気軽にご相談ください。
(技術料、部品費などは通常通りいただきます。)
修理後3ヶ月以内に当該修理に起因する再修理が発生した場合、無料で修理をいたします。